İşletmelerde Farklılıkların Yönetimi

İşletmelerde işgücünün farklılığı yeni bir moda akım de-ğildir. Çalışanların birbirlerinden yaş, cinsiyet, renk, kültür, köken gibi yönlerden farklılaşması yaşamın doğasında mevcuttur. Ekosistem, tüm farklı canlı grupları ile bir bütünü ve uyumu oluşturmaktadır. İşletme sistemi rekabet çabalarında bu bütüne ve uyuma ulaşarak başarılı olabilir. İşletmelerde bazı temel insan özelliklerini dışlayarak veya tek tipleştirerek başarılı olması gü-nümüzde olanaklı değildir. Hem insan hakları çerçevesinde hem vicdanı ya da sosyal sorumluluk çerçevesinde işgücü farklılıklarının kabulü bir zorunluluk halini almıştır.
Günümüz işletmeleri için asıl soru işgücü farklılıklarının kabulü ve saygı gösterilmesi sorunu değildir. İşletmeleri işgücü farklılıklarında farklı kılan asıl sorun işgücü farklılıklarını ne ölçüde stratejik bir fırsat ola-rak yönetebildikleridir. Yönetilemeyen kaynak, kaynak değildir. İşgünün farklılığı fark edilemeyen bir kaynak olarak, toplumsal ve örgütsel kültürün ve politikaların dişlileri arasında kaybolmuştur.
Bu kitap, bir yaratıcılık ve zenginlik kaynağı olan işgücü farklılığına yönelik tartışma ve düşüncelerden hareketle farklılıkların farkındalığını, farklılık duyarlılığını ve farklılıkları yönetme biçimlerini mercek altına almaktadır.
Bireyler arasında ilişkilerde etkin iletim kurmanın ve uyum sağlamanın en önemli koşulların-dan birisi kuşkusuz farklılıkların doğru yönetilmesidir. Bu başarı örgütsel performansın elde edilmesine de pozitif katkılar sağlayacaktır. Burada başarının sırrını farklılıkların korunması ve geliştirilmesinde aramak gerekir.
Bu yapıt, özverili bir çalışmanın ve zengin bir kaynak taramasının sonucu olarak son derece önemli bir konuyu mercek altına almaktadır.