Teknik Bilgiler
Stok Kodu
9786054165087
Boyut
13.50x19.50
Sayfa Sayısı
251
Basım Yeri
İstanbul
Baskı
1
Basım Tarihi
2009-01
Kapak Türü
Ciltsiz
Kağıt Türü
2. Hamur
Dili
Türkçe
Sesimi Duyan Var mı?Müşteri Şikayetleri ve Yönetimi
Yazar:
C. Deniz Seyran
Yayınevi : Bamm Yayınevi
14,81TL
11,85TL
%19
Satışta değil
9786054165087
663324
https://www.kitapburada.com/kitap/sesimi-duyan-var-mi
Sesimi Duyan Var mı? Müşteri Şikayetleri ve Yönetimi
11.85
Birçok bilimsel gelişme günümüz iş dünyasına yardımcı olacak yenilikler getirmektedir. Ancak tüm bu gelişmelere rağmen yanlış giden bir şey var. Müşteri odaklı olduğunu ifade eden işletmeler müşteri tatmini sağlamaktan çok uzaklar. Hatta, sanki müşteriden gittikçe uzaklaşmaktalar.
- Açıklama
- Birçok bilimsel gelişme günümüz iş dünyasına yardımcı olacak yenilikler getirmektedir. Ancak tüm bu gelişmelere rağmen yanlış giden bir şey var. Müşteri odaklı olduğunu ifade eden işletmeler müşteri tatmini sağlamaktan çok uzaklar. Hatta, sanki müşteriden gittikçe uzaklaşmaktalar.
- Yorumlar
- Yorum yazBu kitaba henüz kimse yorum yapmamıştır.